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21 小人物（第2页）

“呵呵，那是当然了，除了那些军事集团还有谁唯恐天下不乱？当然是这些吃噱头饭的家伙们，他们巴不得事情更乱一点，咱们要等到利华这快被引爆的时候在把缓释药剂的事情拿出来，那时候宣传效果才能达到最好。”

“恩，还是老板有办法，没几天的功夫咱们这就大变样了不说，就连资质都变成多方投资的了，不过老板是真的有把缓释药剂卖给利华的想法吗？我觉得以德报怨这种事情还是不要做得好，不然人家觉得你好欺负，再来挖你的人，偷你的配方怎么办？”

“那是老板的事情，我现在也不太懂，咱们这些小人物只负责干活，少说话多做事吧，你看林雪刚才又接了三个电话了，不去利华那边出勤调查给咱们打电话的都是脑残吗？”

伟大的无冕之王们又岂能是脑残患者，小人物各有各的悲催，之所以给实验室这边打电话实在是因为没有办法，利华的电话已经被打爆了，报社编辑们又催的死紧死紧，就差拍桌子骂娘了，这才跟交换过线索的同行们打听得来了这么一个据说有内部消息的号码。

利华实业这边确实头疼，接话员们也有一股冲出去自杀的冲动，本来家里人这几天就因为这次事故让自己辞职什么的让人格外难受，现在还要接受各种奇葩的问题骚扰。

“你好，我是***报社的记者**，请问贵公司接受采访吗？”

“你好，我是***网站的信息员**，据说贵公司正在为国家研发新式的化学武器的消息是真的吗？如果不是的话我们希望能为贵公司做一次独家报道。”

“********”（某受害顾客的全程家人问候）

“你好，我是***论坛的管理员**，请问贵公司需要删帖服务吗？q/q号联系*****”

事情当然不止这么简单，随之而来的部分分公司的网站被黑，相关产品被责令停产，一部分人被带走谈话，事情果然席卷开来，一切都奔着预想的方向发展。

许多人的智慧就是被逼出来的，而加剧事情发展的正是一个被逼的不得不想要偷懒的某话务员，人总要有三急的吧，电话又不能不接吧，于是这个话务员录了上层提供的两段标准应对解答，用录音解决所用的事情。

“您好，我公司将于**月**日举行记者招待会，到时所有的问题都会由新闻处解答”

“您好，我公司对我公司的产品对您造成的损失表示深切的遗憾，届时我们将以退货退款等方式解决已经造成的损失”

别说，小人物有小人物的狡黠，不管是把打电话的人用这种翻来覆去的重复赶走也好，激怒也好，反正没有人愿意听这种无聊的重复，一时间电话竟然有了一丝清闲的意味，于是发现捷径的诸多话务员纷纷采用了这一策略。

当然，由此策略引发的信息上一边倒的批评和大量的退货退款的连锁反应也在第一时间进入了人们的视线，以至于挂着或粘连该公司牌子的产品纷纷遭到冷落，原本的各种合作单位也有了更改广告、更换包装甚至是解除关系的想法提议，全都传入了利华的上层。